Votre groupe électrogène ne démarre pas ou tombe en panne en pleine coupure d'alimentation ? Nos techniciens spécialisés interviennent en urgence sur Lyon et toute la métropole — 24h/7j, 365 jours par an. Délai d'intervention : 2 à 4h.
2-4h
délai d'intervention
24/7
disponibilité urgence
92%
remise en service J1
+8
marques maîtrisées
Identifier la Panne de Votre Groupe Électrogène
Les groupes électrogènes peuvent tomber en panne sur plusieurs sous-systèmes distincts.
Moteur thermique
- ▶ Ne démarre pas (batterie, bobine)
- ▶ Surchauffe moteur
- ▶ Fumée noire (injecteurs)
- ▶ Consommation carburant excessive
- ▶ Fuite huile ou carburant
Alternateur & régulation
- ▶ Tension de sortie instable
- ▶ Régulateur AVR défaillant
- ▶ Fréquence hors tolérance
- ▶ Surchauffe alternateur
- ▶ Court-circuit enroulements
Système de commande
- ▶ Automate de démarrage HS
- ▶ Batterie de démarrage vide
- ▶ Défaut commutateur réseau/groupe
- ▶ Alarme non acquittée bloquante
- ▶ Sonde de défaut déclenchée
Causes fréquentes et solutions immédiates
Batterie de démarrage défaillante
Cause n°1 de non-démarrage sur groupe de secours. Remplacement immédiat de la batterie adaptée à la capacité du groupe.
Filtre à carburant colmaté
Entraîne un manque de débit carburant, fumée noire et perte de puissance. Remplacement en urgence.
Régulateur de tension AVR défaillant
Provoque une tension de sortie instable pouvant endommager les équipements alimentés. Remplacement AVR en urgence.
Injecteurs encrassés ou défaillants
Mauvaise combustion, surchauffe et perte de puissance. Nettoyage ou remplacement des injecteurs selon état.
Notre protocole d'urgence
Diagnostic téléphonique immédiat avec notre technicien de permanence
Préparation des pièces (batterie, filtres, courroies, AVR) selon marque
Intervention sur site en 2 à 4 heures sur Lyon et métropole
Remise en service avec test de charge et essai de basculement automatique
Risques d'un groupe électrogène défaillant
Coupure totale
En cas de coupure réseau, un groupe défaillant prive l'établissement de toute alimentation électrique de secours.
Non-conformité ERP
Un groupe de secours défaillant dans un ERP peut entraîner une fermeture administrative et engage la responsabilité du dirigeant.
Perte de données
L'arrêt brutal de serveurs informatiques sans alimentation de secours peut entraîner des pertes de données irréversibles.
Arrêt process
En industrie chimique, un arrêt électrique non maîtrisé peut déclencher des réactions dangereuses dans les réacteurs.
Questions fréquentes — Panne Groupe Électrogène Lyon
Quel est le délai d'intervention pour une panne de groupe électrogène à Lyon ?▼
Nos techniciens interviennent sous 2 à 4 heures sur Lyon et la métropole pour toute panne de groupe électrogène. Disponibles 24h/7j, nous apportons les pièces courantes (filtres, batteries, courroies, injecteurs) pour maximiser les chances de remise en service lors du premier passage.
Quelles marques de groupes électrogènes dépannez-vous à Lyon ?▼
Nous intervenons sur toutes les grandes marques : Caterpillar, Cummins, Kohler, Aggreko, Atlas Copco, Perkins, FG Wilson, Sdmo, Pramac et Himoinsa. Nos techniciens sont formés aux spécificités de chaque constructeur.
Pourquoi mon groupe électrogène ne démarre pas lors d'une coupure ?▼
Un groupe de secours qui ne démarre pas peut avoir plusieurs causes : batterie de démarrage déchargée ou défaillante, niveau carburant insuffisant, système d'autotest défaillant, bobine de démarrage HS, ou filtre à air colmaté. Nos techniciens réalisent un diagnostic complet et remettent en conformité la chaîne de démarrage automatique.
À quelle fréquence faut-il entretenir un groupe électrogène de secours ?▼
Un groupe électrogène de secours doit être testé toutes les 2 semaines (test de démarrage à vide), révisé tous les 6 mois (filtres, huile, courroies, batterie) et soumis à un essai sous charge annuel. Ces maintenances sont imposées par les réglementations ERP et ICPE pour les groupes de secours.
Intervenez-vous sur les sites classés ICPE à Lyon ?▼
Oui, nous intervenons sur les sites classés ICPE de la métropole lyonnaise, notamment dans la Vallée de la Chimie et les zones industrielles de Saint-Priest, Feyzin et Corbas. Nos techniciens respectent les protocoles de sécurité spécifiques à chaque établissement.
Groupe électrogène en panne ?
Intervention immédiate
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