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Politique de Confidentialité

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), cette page vous informe sur la collecte et le traitement de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Maintenance Industrielle Lyon est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site. Contact : formulaire de contact.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

  • Nom et prénom
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Localisation / ville
  • Description de votre besoin

3. Finalités du traitement

FinalitéBase légaleDurée de conservation
Répondre à vos demandes de devisIntérêt légitime3 ans
Gestion des interventions d'urgenceExécution du contrat5 ans
Envoi d'informations techniquesConsentementJusqu'au retrait du consentement
Statistiques d'utilisation (anonymisées)Intérêt légitime13 mois

4. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies fonctionnels :

  • Cookie RGPD (localStorage) : mémorise votre choix de consentement. Durée : 1 an.
  • Tailwind CSS : chargé depuis un CDN externe (cdn.tailwindcss.com). Aucun cookie de tracking.

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5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec :

  • Notre hébergeur LWS (dans le cadre de l'hébergement technique)
  • Nos techniciens internes (pour la gestion des interventions)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

👁Accès
Consulter vos données
✏️Rectification
Corriger vos données
🗑️Suppression
Effacer vos données
Opposition
Refuser le traitement
📦Portabilité
Exporter vos données
⏸️Limitation
Suspendre le traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France (hébergeur LWS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Dernière mise à jour : mars 2026

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