Intervention 24/7 — ligne d'urgence active Délai moyen d'intervention 2h14 sur Lyon ISO 9001 · Qualibat · Habilitations HT/BT Audit maintenance gratuit sur site Intervention 24/7 — ligne d'urgence active Délai moyen d'intervention 2h14 sur Lyon ISO 9001 · Qualibat · Habilitations HT/BT Audit maintenance gratuit sur site
En service · 24/7 Réf. SERVICE · Dossier #190 · Maintenance industrielle Rhône-Alpes MàJ 20.04.2026
» SERVICE / MAINTENANCE CURATIVE URGENCES LYON

Dépannage Industriel et Maintenance
Curative à Lyon.

Malgré une maintenance préventive rigoureuse, les défaillances soudaines restent une réalité industrielle. Une casse mécanique, un défaut de variateur ou…

Réactivité absolue : Votre partenaire dépannage dans le Rhône

Malgré une maintenance préventive rigoureuse, les défaillances soudaines restent une réalité industrielle. Une casse mécanique, un défaut de variateur ou une fuite hydraulique peuvent stopper net votre chaîne de fabrication.

La maintenance curative (ou dépannage industriel) intervient après la survenue de la panne. Notre mission à Lyon est claire : minimiser le temps de réparation (MTTR) pour limiter vos pertes d'exploitation. Nos techniciens de maintenance polyvalents sont formés pour intervenir sous haute pression.

Notre protocole d'intervention curative

L'urgence ne doit jamais faire oublier la méthode et la sécurité. Lors d'un appel pour un dépannage machine à Lyon, notre processus se déclenche instantanément :

1

Diagnostic de panne (Troubleshooting)

Dès l'arrivée sur votre site, notre technicien sécurise la zone (consignation) et procède à une recherche de panne méthodique. Analyse des schémas électriques, lecture des codes erreurs automates et tests de continuité.

2

Maintenance Palliative (Le Dépannage)

Si la pièce d'origine n'est pas disponible immédiatement, nous mettons en place une solution provisoire (shunt autorisé, adaptation mécanique temporaire) pour relancer la production en mode dégradé mais sécurisé.

3

Maintenance Curative (La Réparation)

Remplacement par la pièce d'origine, usinage d'une nouvelle pièce ou reprogrammation complète. L'équipement est remis dans son état initial de fonctionnement (remise en état définitive) et les causes de la défaillance sont analysées (AMDEC).

Nos champs d'action en dépannage

Nos techniciens de maintenance itinérants maîtrisent la pluralité des technologies présentes dans les usines de la région Auvergne-Rhône-Alpes :

  • Électromécanique : Remplacement de moteurs, motoréducteurs, courroies, roulements et réalignement d'arbres.
  • Automatisme industriel : Diagnostic sur API (Siemens, Schneider, Rockwell), forçage de capteurs, relance de cycle.
  • Hydraulique & Pneumatique : Recherche de fuites, remplacement de flexibles haute pression, distributeurs et pompes.
  • Électricité Industrielle : Dépannage d'armoires électriques, variateurs de fréquence et remplacement de contacteurs.
1 842
Interventions réalisées
en 2025 en Rhône-Alpes
2H14
Délai moyen d'arrivée
sur site région lyonnaise
99%
Résolution en moins
de 24 heures
15ans
D'expertise terrain
dans l'industrie lyonnaise
» Avis clients vérifiés

Ils nous font confiance.
Depuis des années.

★★★★★

« Panne sur notre ligne de conditionnement un vendredi soir. Technicien sur site en 2h30, machine relancée à 23h. Sérieux et compétent. »

JM
Jean-Marc T. Responsable maintenance · Industrie agro-alimentaire · Vénissieux
Intervention corrective · Ligne d'emballage · Fév. 2025
★★★★★

« Contrat annuel depuis 3 ans. Zéro arrêt non planifié sur notre parc de presses depuis la mise en place du plan préventif. Le ROI est réel. »

SB
Sophie B. Directrice technique · Plasturgie · Saint-Priest
Contrat maintenance préventive · Depuis 2022
★★★★★

« Audit gratuit très professionnel avec un rapport d'état complet de nos 14 machines. Devis clair, sans surprise. Équipe réactive et transparente. »

RL
Romain L. Chef d'atelier · Métallurgie · Corbas
Audit + contrat maintenance · Nov. 2024
4,9/5 · 127 avis clients · Source : Google Business Profile
» Compatibilité équipements

Nos techniciens sont habilités et formés sur les principaux constructeurs. Machines spéciales et hors documentation acceptées.

SIEMENSAutomates · Variateurs · HMI
SCHNEIDERAPI Modicon · ATV · Altivar
ABBMoteurs · Robots · Drives
FANUCRobots 6 axes · CNC séries
KUKARobots industriels · KRC
BOSCH REXROTHHydraulique · Servo · Pneumatique
PARKERVérins · Pompes · Circuits
MITSUBISHIMELSEC · Servos · Robots

+ Allen-Bradley, Omron, B&R, Festo, SMC, Danfoss, Lenze et toutes marques sur demande.

» Accréditations & certifications

Qualifiés.
Assurés. Conformes.

Documents transmissibles à chaque ouverture de contrat. RC Pro 10M€ incluse.

ISO
9001
ISO 9001 : 2015Système de management de la qualité. Renouvellement 2024.
QB
Qualibat RGEQualification travaux électriques et maintenance industrielle.
B2V
H2V
Habilitations électriquesB2V, BR, BC, H2V, HC — BT et HT. Recyclage annuel obligatoire.
MASE
MASE / UICManuel d'Amélioration Sécurité Entreprise. Obligatoire sur sites classés.
ATEX
Habilitation ATEXIntervention en zones explosives — directives 94/9/CE. Sites chimie & pharma.
RC
10M€
RC ProfessionnelleAssurance RC Pro plafond 10 000 000 € — attestation disponible sur demande.
» Questions fréquentes

Vos questions.
Réponses directes.

Q.01 Quel est votre délai d'intervention ? +

Sur Lyon et l'agglomération : délai garanti sous 4 heures, inscrit au contrat. Délai moyen constaté en 2025 : 2h14. Astreinte active 24h/24, 7j/7 y compris jours fériés.

Q.02L'audit diagnostic est-il vraiment gratuit ?+

Oui, sans condition. Un technicien se déplace sur site, réalise le relevé instrumental et vous remet un rapport d'état complet. Même si vous ne signez pas ensuite. C'est notre engagement depuis 2011.

Q.03Travaillez-vous sur sites classés SEVESO ou ATEX ?+

Oui. Nous disposons des habilitations ATEX (zones 0, 1, 2, 20, 21, 22), des plans de prévention et des certifications MASE requises pour intervenir sur sites industriels classés. Documents fournis à chaque PPSPS.

Q.04Quelles marques d'automates et de robots prenez-vous en charge ?+

Siemens (S7-300/400/1500, TIA Portal), Schneider (Modicon M340/M580, Unity Pro), ABB, Fanuc, KUKA, Mitsubishi, Allen-Bradley, B&R, Omron. Sur machines sans documentation : diagnostic adaptatif possible avec oscilloscope et analyseur de réseau.

Q.05Comment fonctionne votre contrat de maintenance annuel ?+

Forfait mensuel calculé sur votre parc (nombre de machines, criticité, secteur). Comprend : visites préventives programmées, astreinte 24/7, crédit d'heures curatives, interlocuteur dédié et reporting trimestriel. Engagement 12 mois renouvelable. Pas de tacite reconduction abusive.

Q.06Fournissez-vous un PV d'intervention et un rapport d'audit ?+

Systématiquement. Chaque intervention génère un PV détaillé (équipement, nature du défaut, pièces remplacées, photos avant/après, recommandations). Transmis en PDF sous 48h. Utile pour votre GMAO et vos audits internes.

» Dossier · Demande d'intervention

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Un chef de projet vous rappelle sous 15 min aux heures ouvrées. Audit sur site sans engagement.