Forfait préventif ou astreinte : que choisir ?
Les deux formats répondent à des besoins différents — beaucoup d'industriels les combinent. Voici comment trancher selon votre profil.
Forfait préventif annuel
Visites planifiées (mensuelles, trimestrielles, annuelles) avec actions standardisées : graissage, contrôles, remplacement de pièces d'usure, mesures préventives. Pas d'urgence inclus.
- Coût : 800 à 3 500 € HT/an par équipement
- Bénéfice : réduction des pannes de 30 à 60%
- Limite : ne gère pas les urgences imprévues
Contrat astreinte 24/7
Disponibilité d'un technicien à tout moment pour intervenir en cas de panne. Inclut généralement un volume horaire d'intervention.
- Coût : 180 à 450 € HT/semaine (≈ 9 000 à 23 000 € HT/an)
- Bénéfice : intervention sous 4h, sécurise les productions critiques
- Limite : pas de prévention, ne réduit pas le nombre de pannes
Scénarios concrets
Cas 1 : PME plasturgie 5 presses, 1 équipe en 2x8 → forfait préventif (700€/presse) + astreinte légère (180€/sem) = 16 800 € HT/an. ROI atteint si 2 arrêts évités/an.
Cas 2 : Site agroalimentaire 24/7, 30 équipements critiques → forfait préventif full + astreinte premium = 65 000 à 90 000 € HT/an. ROI évident vs un seul arrêt critique (coût moyen 8 à 15 k€/h).
Cas 3 : Petit atelier mécanique 5 machines, 1 équipe → forfait préventif léger uniquement (3 500 € HT/an). Astreinte non rentable à ce niveau.
Recommandation par taille de site
- 5-20 équipements, 1 équipe : forfait préventif uniquement
- 20-50 équipements, 2 équipes : préventif + astreinte légère
- 50+ équipements, 24/7 : full service (préventif + astreinte premium + analyse prédictive)