Intervention 24/7 — ligne d'urgence active Délai moyen d'intervention 2h14 sur Lyon ISO 9001 · Qualibat · Habilitations HT/BT Audit maintenance gratuit sur site Intervention 24/7 — ligne d'urgence active Délai moyen d'intervention 2h14 sur Lyon ISO 9001 · Qualibat · Habilitations HT/BT Audit maintenance gratuit sur site
En service · 24/7 Réf. SERVICE · Dossier #6 · Maintenance industrielle Rhône-Alpes MàJ 20.04.2026
» SERVICE / ASSISTANCE TECHNIQUE

Assistance Technique & Support Client
Haute Précision à Lyon.

Au-delà du simple dépannage, nous sommes vos partenaires stratégiques. Automatisme, électricité et maintenance préventive pour une industrie performante.

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Maintenance Industrielle Lyon
Expertise Lyonnaise 2026

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Ils nous font confiance dans la métropole de Lyon

AGRO-LYON PHARMA-VALLEY PETRO-CORBAS TECH-VILLURBANNE AUTO-PRIEST
Équipe maintenance industrielle

Une Histoire de Transmission et d’Engagement Humain

Ancrée au cœur de la région lyonnaise, notre entreprise n'est pas qu'un simple prestataire de services. C'est le fruit d'une histoire familiale de transmission intergénérationnelle. Depuis des décennies, nous cultivons des valeurs de confiance, d'écoute et d'engagement constant pour la qualité.

Cette culture d'entreprise constitue le socle solide de la fidélité de nos clients. Nous intervenons partout à Lyon et dans sa couronne, de Vénissieux à Saint-Priest.

98%

Taux de fidélité client

24/7

Disponibilité support

Notre Palette de Compétences Techniques

Une expertise pluridisciplinaire pour répondre aux défis de l'industrie moderne.

Automatisme & Électricité Industrielle

De l'étude électrique sur SeeElectrical à la programmation d'automates sur TIA Portal. Nous concevons et réalisons vos armoires électriques avec une précision chirurgicale.

Voir les fiches techniques

Assistance Terrain

Intégration de techniciens qualifiés directement dans vos équipes pour une maintenance préventive et corrective.

  • Techniciens Électriciens
  • Automaticiens Senior

Industrie 4.0

Accompagnement vers la digitalisation : Monitoring intelligent et supervision à distance.

Support technique

Support Client 24/7

Interventions rapides à Lyon et alentours pour minimiser vos temps d'arrêt.

En savoir plus

Simulateur de Gains : Support vs Arrêt

Estimez les économies grâce à un contrat d'assistance technique réactif.

Économie estimée

30 000 €
Obtenir un devis précis

Interventions par secteur

Notre expertise s'adapte aux spécificités de votre métier.

  • 💊

    Pharmacie & Santé

    Conformité GMP/BPF, traçabilité.

  • 🍕

    Agroalimentaire

    Hygiène stricte, normes HACCP.

Notre Méthodologie

01

Audit & Étude

Analyse détaillée de vos besoins sur site.

02

Installation

Câblage, tests et mise en service réelle.

Prêt à sécuriser votre production ?

Contactez nos experts lyonnais pour un audit gratuit ou une assistance immédiate.

Demander un devis Nous contacter
1 842
Interventions réalisées
en 2025 en Rhône-Alpes
2H14
Délai moyen d'arrivée
sur site région lyonnaise
99%
Résolution en moins
de 24 heures
15ans
D'expertise terrain
dans l'industrie lyonnaise
» Avis clients vérifiés

Ils nous font confiance.
Depuis des années.

★★★★★

« Panne sur notre ligne de conditionnement un vendredi soir. Technicien sur site en 2h30, machine relancée à 23h. Sérieux et compétent. »

JM
Jean-Marc T. Responsable maintenance · Industrie agro-alimentaire · Vénissieux
Intervention corrective · Ligne d'emballage · Fév. 2025
★★★★★

« Contrat annuel depuis 3 ans. Zéro arrêt non planifié sur notre parc de presses depuis la mise en place du plan préventif. Le ROI est réel. »

SB
Sophie B. Directrice technique · Plasturgie · Saint-Priest
Contrat maintenance préventive · Depuis 2022
★★★★★

« Audit gratuit très professionnel avec un rapport d'état complet de nos 14 machines. Devis clair, sans surprise. Équipe réactive et transparente. »

RL
Romain L. Chef d'atelier · Métallurgie · Corbas
Audit + contrat maintenance · Nov. 2024
4,9/5 · 127 avis clients · Source : Google Business Profile
» Compatibilité équipements

Nos techniciens sont habilités et formés sur les principaux constructeurs. Machines spéciales et hors documentation acceptées.

SIEMENSAutomates · Variateurs · HMI
SCHNEIDERAPI Modicon · ATV · Altivar
ABBMoteurs · Robots · Drives
FANUCRobots 6 axes · CNC séries
KUKARobots industriels · KRC
BOSCH REXROTHHydraulique · Servo · Pneumatique
PARKERVérins · Pompes · Circuits
MITSUBISHIMELSEC · Servos · Robots

+ Allen-Bradley, Omron, B&R, Festo, SMC, Danfoss, Lenze et toutes marques sur demande.

» Accréditations & certifications

Qualifiés.
Assurés. Conformes.

Documents transmissibles à chaque ouverture de contrat. RC Pro 10M€ incluse.

ISO
9001
ISO 9001 : 2015Système de management de la qualité. Renouvellement 2024.
QB
Qualibat RGEQualification travaux électriques et maintenance industrielle.
B2V
H2V
Habilitations électriquesB2V, BR, BC, H2V, HC — BT et HT. Recyclage annuel obligatoire.
MASE
MASE / UICManuel d'Amélioration Sécurité Entreprise. Obligatoire sur sites classés.
ATEX
Habilitation ATEXIntervention en zones explosives — directives 94/9/CE. Sites chimie & pharma.
RC
10M€
RC ProfessionnelleAssurance RC Pro plafond 10 000 000 € — attestation disponible sur demande.
» Questions fréquentes

Vos questions.
Réponses directes.

Q.01 Quel est votre délai d'intervention ? +

Sur Lyon et l'agglomération : délai garanti sous 4 heures, inscrit au contrat. Délai moyen constaté en 2025 : 2h14. Astreinte active 24h/24, 7j/7 y compris jours fériés.

Q.02L'audit diagnostic est-il vraiment gratuit ?+

Oui, sans condition. Un technicien se déplace sur site, réalise le relevé instrumental et vous remet un rapport d'état complet. Même si vous ne signez pas ensuite. C'est notre engagement depuis 2011.

Q.03Travaillez-vous sur sites classés SEVESO ou ATEX ?+

Oui. Nous disposons des habilitations ATEX (zones 0, 1, 2, 20, 21, 22), des plans de prévention et des certifications MASE requises pour intervenir sur sites industriels classés. Documents fournis à chaque PPSPS.

Q.04Quelles marques d'automates et de robots prenez-vous en charge ?+

Siemens (S7-300/400/1500, TIA Portal), Schneider (Modicon M340/M580, Unity Pro), ABB, Fanuc, KUKA, Mitsubishi, Allen-Bradley, B&R, Omron. Sur machines sans documentation : diagnostic adaptatif possible avec oscilloscope et analyseur de réseau.

Q.05Comment fonctionne votre contrat de maintenance annuel ?+

Forfait mensuel calculé sur votre parc (nombre de machines, criticité, secteur). Comprend : visites préventives programmées, astreinte 24/7, crédit d'heures curatives, interlocuteur dédié et reporting trimestriel. Engagement 12 mois renouvelable. Pas de tacite reconduction abusive.

Q.06Fournissez-vous un PV d'intervention et un rapport d'audit ?+

Systématiquement. Chaque intervention génère un PV détaillé (équipement, nature du défaut, pièces remplacées, photos avant/après, recommandations). Transmis en PDF sous 48h. Utile pour votre GMAO et vos audits internes.

» Dossier · Demande d'intervention

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